住客点评>>
-
好评温州最爱的酒店了,早餐特别棒!酒店很炫酷,但房间又很舒适。在一个创意园区里,餐饮娱乐...
-
好评房间很干净,是现代日式风,窗外是一个大花园,景很美,有机会还会来住
-
好评酒店虽然小,但是很温馨干净,服务也很好,早餐种类不多,却胜在精致,搭配的很好,特别喜...
-
好评洗手盆还有很小的虫子在爬,厕所的马桶冲不下去还有异味飘出来,如果不是要在这个酒店附近...
-
好评早餐一般,不是很丰盛。房间装修比较有情调
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
温州花园大酒店交通指南
周围环境: 江心屿、中山公园、马鞍池公园
至温州永强机场约20公里;
至温州火车站约4公里;
至市中心五马街约2公里;
至时代购物广场3公里;
至温州市博物馆约5公里;
至温州国际会展中心约4公里;
至新汽车南站约4公里;
至新城客运站约5公里;
至温州市政府约4公里;
至温州医学院约3公里;